Les réseaux sociaux font partie intégrante de notre quotidien. Professionnels ou personnels, disposer d'un seul compte ne suffit plus. Il faut être présent sur les principaux services comme Twitter, Facebook, Google+ ou encore LinkedIn. Seulement, il est parfois difficile, voire impossible de tout gérer en même temps sans l'aide d'un outil adéquat.
A moins de disposer d'une équipe spécialement dédiée à la gestion des comptes sur les réseaux sociaux, le fait de mettre à jour les profils, de poster des publications ou encore de commenter et de répondre aux messages des autres utilisateurs prend énormément de temps. Et comme la plupart des entreprises ou des professionnels ou même des particuliers possèdent plusieurs comptes sur différents réseaux sociaux, pouvoir les gérer en même temps se fera certainement au détriment des activités normales quotidiennes. D'où tout l'intérêt d'avoir un seul outil à sa disposition qui puisse permettre d'avoir un oeil sur l'ensemble des comptes et de les gérer facilement.
HootSuite, une application simple et performante
Disponible sur le web et en téléchargement sur les principales plateformes mobiles, HootSuite est une application qui permet de gérer gratuitement jusqu'à 3 profils de médias sociaux. Sous la forme de colonnes de gestion des comptes, cet outil permet de suivre les mouvements sur les différents profils sans avoir à les ouvrir un à un. De plus, il propose un outil d'analyse des trafics très performant qui offre la possibilité d'ajuster les publications ainsi que leur fréquence en fonction de l'audience. Dans sa version payante, HootSuite permet de gérer plusieurs comptes sur tous les principaux réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, Foursquare, MySpace ou encore LinkedIn ainsi que les blogs sur Wordpress et les flux RSS. Il est même possible de faire un travail collaboratif sur un même compte à partir de cet outil, de quoi faciliter la tâche des utilisateurs professionnels. Ainsi, il suffit d'un simple clic pour envoyer un même message ou publier une même photo sur tous les réseaux. Un simple coup d'oeil sur le tableau permet de surveiller ce qui se dit sur une marque ou sur une personnalité sur les principaux médias sociaux. Simple et performante, l'application HootSuite est même disponible sur Android, iOS ou Windows Phone pour accompagner les utilisateurs partout.
Comment utiliser HootSuite ?
Pour commencer à l'utiliser, il faut se rendre sur le site HootSuite.com et choisir la langue. Il suffit ensuite de suivre toutes les procédures d'inscription qui se fait en moins d'une minute. Après avoir fini l'enregistrement, l'utilisateur doit choisir les réseaux sociaux qu'il voudrait suivre à travers cet outil. A chaque profil sélectionné, un onglet apparaît pour signifier qu'on peut le gérer à partir de l'application. Il est ensuite possible de paramétrer chaque compte en ajoutant un flux de recherche à partir du petit bouton en haut à gauche de l'écran et en choisissant des mots-clés. Dans l'onglet "Outils " en forme de clé à molette à gauche de l'écran, il est possible d'installer une extension pour les navigateurs afin de pouvoir alimenter les comptes à partir de n'importe quelle page web. Enfin, pour les rapports d'utilisation, il faut aller dans la section "Analyses " et y effectuer le paramétrage adéquat.